Toimitus- ja maksutavat
Virhydro.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:
- Nouto myymälästä
- Nouto MyPack Collect Postnordin Pakettipisteistä
- Postnordin MyPack Home toimitus kotiovellesi
- Nouto Postista
- Postin kotiinkuljetus
- Postnord Pallet -lavarahti isoille tuotteille
- DHL Express
Toimituksen hinta lasketaan kassasivulla.
Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.
Toimitusaika
Tuotteidemme toimitusaika on normaalisti 2 -5 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.
Maksutavat
Verkkokaupan minimitilausraja ennen toimituskuluja on 20 euroa. Yli 50 euron tilausten toimitus on ilmainen (ei koske kotiinkuljetusta). Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voit valita Klarnan ja Paytrailin maksutapojen välillä:
Klarna Checkout
Klarnan maksuliikenne tapahtuu Klarna Groupin tarjoaman Klarna Checkout -palvelun kautta.
Käytössäsi olevat maksuvaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankkimaksu sekä debit- ja luottokortit. Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot. Ajantasaiset ehdot löydät kassasivultamme. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu
Klarna Checkout – palvelun kautta tapahtuneissa kortti- ja verkkopankkimaksuissa maksun saajana on Digital River World Payments AB.
Paytrail-maksupalvelu
Paytrailin kautta käytössäsi ovat seuraavat maksutavat:
- Verkkopankit: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken
- Korttimaksut: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express.
- OP Siirto
- MobilePay
- Walley Lasku & Osamaksu
- Jousto Lasku & Osamaksu
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. Paytrailin tietosuojaselosteen löydät oheisesta linkistä: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu.
Paytrail Oyj
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181 830
https://www.paytrail.com/fi
asiakaspalvelu@paytrail.com
Y-tunnus: 2122839-7